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投保类
保险的避税、避债功能是怎么回事? 最易被误读的保险 分红险
打零工,无固定职业如何买保险? 双胞胎能共用一份保险吗?
保险单遗失了怎么办? 保险费中途交不起了怎么办?
内地居民购买境外保单风险大 买多份医疗保险各保险公司是否能重复报销?
理赔类
意外伤害赔偿标准 少儿保险理赔要考虑哪些方面
人寿保险发生保险事故后,客户的报案内容一般有哪 保险金领取时,什么人可以作为领款人?
申请理赔需要哪些材料 报案是否等同于理赔的开始?
发生保险事故后,可采用的报案方式及报案人? 什么是免赔额,为什么要规定免赔额?
核保类
保单(保险合同)中被保险人是否可更改 哪些人参加保险需要加收保费?常见的加费原因有哪
为什么客户体检或就诊时医生告知没事或身体健康, 为什么有人加费只需加几年,有人需要加二十年呢?
为什么投保人身保险时需要填写那么多的健康问卷,
险种类别
什么是传统型养老险 平安意外保险怎么收费,能单独投保吗?
重疾保险类
25--40岁的女人适合买哪种保险 0岁的小女儿,想给她买份教育金和重疾医疗保险,
如何申请给付重大疾病保险金? 投保重大疾病保险时应注意什么?
我国对哪些重大疾病保险的疾病定义进行了统一和规 重大疾病保险归属于疾病保险,为什么会有手术方面
重大疾病保险是否能够满足被保险人全面的健康保障 重大疾病保险属于哪一类健康保险产品?
分红保险类
怎样购买有分红的,保终身的保险产品? 红利是怎么计算出来的?
红利的领取人是谁? 分红保险与传统寿险有什么不同?
什么是保单责任准备金?
保全类
保全服务申请的途径有哪些? 给宝宝买保险,什么保险最合适,哪家保险公司做的
客户在国内购买了保险后移居海外,需要办理哪些手 如果投保人要出国工作、学习、旅游及定居,有何需
我在某地买了保险,现因工作调动,想办理保单转移 附加险是否可以办理保单转移?
工作调动,我买的意外险是否可以迁出? 领取养老金的方式和年龄是否可以变更?

消费者提示

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关于炒停“返还型健康险”的消费提示

近期,“返还型健康险被叫停”的新闻受到社会广泛 [详细]

购买理财保险消费者须亲自抄写风险提

保监会规定,投保人购买新型寿险产品,都必须要亲手抄录风险提示而后再签名 [详细]

关于购买人身保险有关事项的风险提示

为维护广大保险消费者合法权益,山东保监局提示您,购买人身保险时注意防范 [详细]

意外伤害保险和意外伤害医疗保险是两

 主要区别有以下三点:首先,保险责任不同。意外伤害保险的保险 [详细]

保险案例

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